Strategische & konzeptionelle Beratung
- Aufgrund steigender Digitalisierung erhöht sich die Komplexibilität für den Einzelhandel immer weiter: Kundenbedürfnisse verändern sich. Das Kaufverhalten wird intransparenter. Daraus entstehende Fragen und Antworten sind vielschichtig und stellen Unternehmen vor große Herausforderungen. Einzelne Fachabteilungen können die Aufgabenstellungen isoliert voneinander kaum lösen. Als Folge werden Marktanteile verloren und Unternehmens-Werte vernichtet.
- medienpark hilft Ihnen die Bedeutung des Internets im Einzelhandel in Deutschland besser zu verstehen. Wir erklären Ihnen auch, wie sich dies auf das Kaufverhalten auswirkt und wie sich Kaufentscheidungsprozesse verändern.
- Um optimale, wegweisende Lösungen für unsere Kunden entwickeln zu können, führen wir Markt- und Wettbewerbsanalysen, Benchmarking und best-practice-Vergleiche durch. Wir identifizieren Verbesserungspotenziale zur Optimierung von Frequenz, Abschöpfung und Durchschnittsbon. Je nachdem wie weit Sie uns einen Einblick in Ihre Zahlen gewähren, helfen wir Ihnen auch Kosten einzusparen und Ihr Ergebnis zu verbessern.
- Die Bestandsaufnahme erfolgt dabei über die komplette Wertschöpungskette hinweg: Marketing, Website, Sortiment, Prozesse und Logistik, sowie Hosting und Finanzen.
- Wir spüren Technologie-Treiber & Trends auf und identifizieren strategische Wachstumsfelder.
- medienpark hilft beim Aufbau von unternehmensweiten Multichannel-Konzepten und digitalen Geschäftsmodellen, beim Aufstellen von Business Cases und organisatorischer Neuausrichtung.
- Im Rahmen der konzeptionellen Beratung erarbeiten wir, in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden, funktionale und graphische Anforderungsprofile, definieren Schnittstellen und evaluieren Drittanbieter.
- Wir kümmern uns um das Data Management, in dem wir Prozesse für Bestands- und Bewegungsdaten definieren.
- Die Erstellung von Pflichtenheften gibt unseren Kunden und uns Klarheit über den zu programmierenden Output.
- Mockups und Prototyping helfen unseren Kunden im Projektverlauf Zwischenergebnisse zu sehen und Änderungswünsche früh im Entwicklungsprozess zu berücksichtigen.
- Eine E-Commerce-Lösung ist nur so gut wie seine technische Infrastruktur. Wir dimensionieren sowohl Housing als auch Hosting, so dass ein zuverlässiges Backbone gewährleistet ist.